スリング販売の北極しろくま堂

商品説明

その他

1. お引き渡しについて

   在庫があるものに関しましては、塗装をした後の出荷となりますので、正式ご注文より1週間ほどお時間をいただきます。在庫がないものに関しましては、製作を見込んだ時期(3週間〜3ヶ月ほどいただくこともございます)となります。在庫がない場合はこのページで表示します。

2. 不良品について

   自然素材のため、色合いや木目の表情、節の入り方等の違いについては不良品として扱いませんので予めご了承ください。明らかな割れや穴加工等の寸法違いは、不良品として速やかにパーツ交換をさせていただきます。不良品として判断しかねる場合は、一度当社に返品いただいてからの対応となります。

3. 返品・交換について

   オーダーの後、塗装を施すことからお客様のご都合でのご返品や交換はお受け致しかねます。
   無垢の家具は決して安いモノではないので、実物を見て、じっくり吟味してから購入したいという方はたくさんいらっしゃいます。ただ、全国の皆さんに実物を確かめていただく機会が整っていないのが現状です。上のようなご質問をいただいて、実際に出荷して返品を受けた経験はありませんが、(イメージ以上・お値段以上の商品がお届けできると自負してます。)どうしても、という方はご相談ください。もし返品いただく際は、届けられた状態に近い状態で梱包し直して、傷がないようにお願いします。尚、その際の返送料はお客さまにご負担いただきますので、予めご了承ください。
   ご希望でしたら、事前に檜や杉のサンプルは無料で送付いたしますので、材の風合いでご検討いただければ幸いです。サンプル材のご請求は「お問合せ」ページをご利用ください。